Siirry suoraan sisältöön

Olemme kivoja sinulle ja tiedoillesi, sillä hyvä ja iloinen kaupankäynti perustuu luottamukseen. Tutustu päivitettyyn tietosuojaselosteeseemme huolella ja kysy, jos jokin asia mietityttää.

Asioidessasi verkkokaupassamme, antamasi henkilötiedot tallennetaan verkkokauppasovelluksen tietokantaan. Henkilötietojasi käytetään tilauksen toimituksen yhteydessä, ja niiden säilyttämistä arvioidaan kahden vuoden välein. Olemme käyneet läpi tietosuojan parantamiseen liittyviä kohtia ja Makea Coffeen henkilökunnasta pääsy tietoihisi on ainoastaan Visa Tuovisella.

Halutessasi helposti tietoa Makea Coffeen kampanjoista, voit liittyä sähköpostilistallemme. Liittyminen on täysin vapaaehtoista, ja sen voi tehdä joko tilauksen yhteydessä tai verkkosivujemme alaosan lomakkeesta.

Verkkokauppamme alustana toimii Shopify, jonka kehittäjänä on kanadalainen Shopify Inc. Lähtökohtaisesti henkilötietojasi käsittelee Shopifyn irlantilainen yhtiö Shopify International Limited. Käyttäessäsi verkkokauppamme Chat-toimintoa, tietojasi saatetaan käsitellä myös Shopifyn Yhdysvaltojen yhtiössä (Shopify USA Inc.).

Shopify käyttää automaattisesti Amazonin AWS ja Cloudflaren palveluita. Kyseisten palveluiden käyttö liittyy kiinteästi Shopifyn toimintaan, emmekä pysty asettamaan niitä pois päältä. Amazon AWS ja Cloudflare ovat yhdysvaltalaisia yrityksiä. Voit lukea Shopifyn tietosuojaan liittyvistä asioista enemmän tästä linkistä (englanniksi).


Rekisterinpitäjä

Makea Coffee Oy (0790752-9)
Kauppakatu 31, 53100, Lappeenranta

Tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä voit kysyä lisää sähköpostilla osoitteesta visa@makeacoffee.fi

Keräämämme tiedot

Keräämme henkilötietosi tilauksen yhteydessä. Mikäli tilaus jää kesken, mutta se etenee checkout-vaiheeseen, Shopify tallentaa henkilötietosi automaattisesti tietokantaamme 30 päivän ajaksi. Ottaessasi yhteyttä Chat-viestillä, sähköpostiosoitteesi tallennetaan tietokantaan mahdollistamaan asiakaspalvelun. Chatin yhteydessä tallennettua sähköpostia ei käytetä kampanjoista tiedottamisen yhteydessä.

Tilausta tehdessäsi tietokantaamme tallentuu nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi sekä sähköpostiosoitteesi. Tietokantaamme tallentuu myös ostohistoriasi. Selvitämme mahdollisuutta lisätä palveluihimme tilausvaihtoehdon, jossa tietokantaamme tallentuu ainoastaan nimesi. Tällöin ainoana toimitusvaihtoehtona on luonnollisesti nouto kahvilastamme.

Emme kerää tietoja muualta kuin asiakasrekisteristämme. Emme osta yhteystietoja ulkopuolisilta tahoilta, emmekä myy tai luovuta yhteystietoja asiakasrekisteristämme ulkopuolisille tahoille.

Mihin käytämme tietojasi

Käytämme tietojasi tilauksen toimitukseen, tilausten palauttamiseen ja mahdollisiin tilaukseen liittyviin yhteydenottoihin. Voit liittyä sähköpostilistallemme tilausta tehdessäsi, tai täyttämällä verkkosivujemme alaosasta löytyvän lomakkeen. Listalle liittyminen on täysin vapaaehtoista.

Sähköpostilistaan liittyville lähetämme tiedotteita uusista kampanjoistamme. Lähetämme sähköpostia kuukauden välein. Emme lähetä personoituja sähköposteja tilaushistorian tai muun perusteella.

Oikeutesi

Sinulla on mihin vuorokauden aikaan tahansa oikeus pyytää tallennettuja tietojasi. Voit myös milloin tahansa pyytää henkilötietojesi poistamista tai niiden muuttamista. Voit milloin tahansa poistua sähköpostilistaltamme joko lähettämällä meille sähköpostia tai vaihtoehtoisesti klikata meiltä tulleen kampanjatiedotteen alaosassa näkyvää "poistu sähköpostilistalta" -linkkiä.

Välttämättömät evästeet

Nimi Kuvaus Aika
_secure_session_id Käytetään asiakkaan istunnon seuraamiseen, jotta tilaus-, maksu- ja toimitustapahtumat voidaan yhdistää. 24h
c Käytetään checkoutin toiminnassa 1 vuosi
cart Käytetään ostoskorin toimintoihin. 2 viikkoa
cart_currency Käytetään checkoutin jälkeen asettamaan uuden mahdollisen tilauksen valuutta edellistä vastaavaksi 2 viikkoa
cart_sig Ostoskorin sisällön tunniste. Käytetään ostoskorin toiminnan takaamiseksi 2 viikkoa
cart_ts Käytetään checkoutin yhteydessä 2 viikkoa
cart_vers Käytetään ostoskorin yhteydessä 2 viikkoa
checkout Käytetään checkoutin yhteydessä 4 viikkoa
checkout_token Käytetään checkoutin yhteydessä 1 vuosi
keep_alive Käytetään ostajan paikantamisen (selaimen kieliasetuksen tarkkuudella) yhteydessä. 2 viikkoa
secure_customer_sig Käytetään käyttäjän tunnistamiseen sen jälkeen, kun hän on kirjautunut kauppaan asiakkaana, jotta hänen ei tarvitse kirjautua uudelleen. 20 vuotta
storefront_digest Tallentaa verkkokaupan salasanan tiivisteen, jonka avulla kauppiaat voivat esikatsella salasanalla suojattua verkkokauppaansa. 2 vuotta
tracked_start_checkout Käytetään checkoutin yhteydessä 1 vuosi

Verkkokauppa-alustan omat raportointi- ja analytiikkaevästeet

Nimi Kuvaus Aika
_landing_page Seuraa sivua, jolle käyttäjä saapuu ensimmäisenä 2 viikkoa
_orig_referrer Seuraa sivua, jolle käyttäjä saapuu ensimmäisenä 2 viikkoa
_s Shopifyn analytiikkaeväste 30 min
_shopify_d Shopifyn analytiikkaeväste Istuntosi ajan
_shopify_fs Shopifyn analytiikkaeväste 30 min
_shopify_s Shopifyn analytiikkaeväste 30 min
_shopify_sa_p Shopifyn analytiikkaeväste liittyen markkinointiin ja suosituksiin 30 min
_shopify_sa_t Shopifyn analytiikkaeväste liittyen markkinointiin ja suosituksiin 30 min
_shopify_y Shopifyn analytiikkaeväste 1 vuosi
_y Shopifyn analytiikkaeväste 1 vuosi
_shopify_evids Shopifyn analytiikkaeväste Istuntosi ajan